Votre client vous écrit sur Instagram
La personne qui souhaite des renseignements sur un soin du visage envoie un message à votre établissement depuis Instagram, sur son téléphone ou son ordinateur.
Intégration InstagramSur Instagram, une question sur un soin devient une possibilité de rendez-vous.
Votre client vous écrit sur Instagram au sujet d’un soin du visage. L’assistant analyse sa demande et lui présente les informations sur le soin ainsi que les possibilités de rendez-vous dans la même conversation écrite.
Le client écrit un message
“Pourrais-je avoir des renseignements sur les soins du visage ?”
Message Instagram reçuDemande de soin du visage compriseRéponse écrite préparée
Réception du message
01Message Instagram02Analyse03Réponse Instagram prête
Comment ça marche ?
L’assistant analyse le message
L’assistant comprend la question sur le soin et aborde les informations sur la prestation ainsi que les jours souhaités dans la même conversation écrite.
L’échange se poursuit dans la même conversation
Avec une connexion de compte compatible et les autorisations de la plateforme, les informations sur le soin et les possibilités de rendez-vous sont partagées par message Instagram, sans appel téléphonique.
Les avantages pour votre entreprise
Votre client consulte les informations sur le soin et les possibilités de rendez-vous sur Instagram. L’échange reste entièrement écrit, sans passer par un appel téléphonique.
Facilitez les réponses aux messages
Répondez aux questions sur les soins du visage et aux demandes de rendez-vous dans la même conversation Instagram.
Conservez le contexte de l’échange
Tenez compte du soin souhaité et des disponibilités du client au fil des messages.
Allégez la charge de votre équipe
Préparez des réponses aux questions récurrentes sur vos prestations, à partir des informations de votre établissement.