E-commerce
Une réponse à chaque question.
Une attention personnalisée à chaque achat.
Une IA qui accueille les clients sur votre site, les rappelle à leur demande et maintient le contact de l'achat à l'après-vente.
Avec votre plateforme e-commerce actuelle.
Réunissez la question du client, vos produits et les informations de commande dans une même conversation.
Connexion avec un accès API adapté
Les informations sur les produits, les commandes et les livraisons peuvent être connectées via l'API proposée par votre plateforme actuelle. Les informations et les opérations disponibles sont déterminées après évaluation des autorisations et de la compatibilité technique de votre plateforme.
Votre client écrit.
Votre IA rappelle immédiatement.
Permettez aux clients intéressés par un produit de poursuivre leur question par téléphone à leur demande.
Achat illustratif et conversation générée par IA · Aucun appel réel n'est passé.
À vos côtés à chaque étape de l'achat.
Présente les produits
Fournit des informations sur les produits et répond aux questions.
Accompagne les achats
Oriente les clients vers les produits adaptés à leurs besoins.
Suit les commandes et les livraisons
Partage le statut des commandes et les informations de livraison.
Traite les demandes de retour
Traite les demandes de retour et d'échange.
Maintient le contact après la vente
Assure le suivi de la satisfaction client après la vente.
Les informations sur les commandes, les livraisons et les retours sont fournies grâce à une intégration avec votre plateforme e-commerce.