Informazioni al pubblico
Risponde alle domande più frequenti su procedure, documenti e servizi, riducendo le attese telefoniche anche nei periodi di maggiore affluenza.
Pubbliche amministrazioni
Ministeri, Regioni, enti territoriali, prefetture, agenzie ed enti pubblici.
Esempi di utilizzo
Orientamento agli uffici
Individua l'esigenza di chi chiama e indirizza la richiesta all'ufficio competente del ministero, della Regione, della prefettura o dell'ente interessato.
Comunicazioni agli utenti
Informa gli utenti interessati su bandi, modalità di presentazione delle domande, scadenze e novità normative attraverso i canali previsti dall'ente.