Domande frequenti

Sì. L'assistente lavora 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche di notte, nei fine settimana e nei festivi; nessuna chiamata dipende dall'orario d'ufficio.

Sì. Colleghiamo il tuo numero attuale al sistema e configuriamo l'inoltro delle chiamate. Se preferisci, possiamo anche attivare una nuova linea per l'assistente.

Può essere utilizzato da qualsiasi azienda che comunica con i clienti per telefono, in particolare nei settori sanità, automotive, immobiliare, turismo, e-commerce, finanza e assicurazioni, bellezza, assistenza tecnica e formazione.

Risponde alle chiamate in entrata, chiama i tuoi clienti, fissa e modifica appuntamenti, invia promemoria di pagamento e comunicazioni via SMS e WhatsApp e genera report su tutte le conversazioni.

Sì. Presenta i vostri prodotti e servizi, annuncia le vostre campagne e avvia il processo di vendita.

Ricorda i pagamenti in scadenza o in ritardo e gestisce il follow-up.

Le richieste importanti vi vengono notificate via SMS o WhatsApp. Posizione, preventivi e documenti possono essere condivisi con i clienti.

Tutte le chiamate vengono registrate, la fase decisionale del cliente viene individuata e presentata in un report.

Inoltra le richieste importanti o particolari al team competente e ti avvisa via SMS o WhatsApp. Durante la configurazione definiamo insieme in quali casi trasferire la chiamata.

L'attivazione viene completata in 3–7 giorni lavorativi. Colleghiamo la tua linea, configuriamo l'assistente in base alla tua attività, testiamo insieme gli scenari di chiamata e, dopo la tua approvazione, lo mettiamo in funzione.

Sì. L'assistente viene configurato in base a prodotti, servizi e processi; gli scenari di richiesta, vendita, appuntamento, assistenza e incasso sono costruiti sulle vostre esigenze.

Sì. Tutti gli scenari e gli instradamenti vengono testati insieme; il sistema viene attivato solo con la vostra approvazione.

Puoi scegliere un pacchetto con 2, 4 o 8 assistenti in base alle tue esigenze. Ogni assistente può svolgere un compito diverso: ad esempio, uno risponde alle chiamate in entrata mentre un altro ricorda gli appuntamenti.

Base: 2 assistenti, 1 utente, chiamate fino a 500 persone al giorno. Professionale: 4 assistenti, 3 utenti, fino a 750 al giorno. Premium: 8 assistenti, 5 utenti, fino a 1.000 al giorno.

Le informazioni sulle conversazioni vengono utilizzate nei report della tua attività. Puoi consultare i dettagli sul trattamento dei dati personali nella nostra informativa sulla privacy e nell'informativa sul trattamento dei dati.

Il prezzo dipende dal pacchetto scelto, dal numero di assistenti e dalle tue esigenze di utilizzo. Puoi richiedere un preventivo dalla pagina Pacchetti o contattarci su WhatsApp.