اطلاعیه حفاظت از داده‌های شخصی

سیاست حفظ حریم خصوصی تاریخ اعمال: [Insert Date] این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات شخصی شما توسط شرکت فناوری‌های هوش مصنوعی متافونیکس ("شرکت"، "ما")، واقع در آدرس 1750 Rogers Ave, San Jose, CA 95112, USA را تشریح می‌کند. این سیاست در مورد اطلاعات جمع‌آوری‌شده از طریق وب‌سایت ما، https://metafonics.com، و هر سرویس مرتبط دیگری (مجموعاً "خدمات") اعمال می‌شود. Metafonics AI Technologies نهاد عامل در ایالات متحده برای برند جهانی مرتبط با Metafonics Yapay Zeka Teknolojileri A.Ş. است. ما متعهد به پردازش اطلاعات شخصی شما به صورت شفاف، منصفانه و مطابق با قوانین حفاظت از داده‌های مربوطه، از جمله قانون کمیسیون تجارت فدرال (FTC)، قانون کنترل حمله به هرزنامه‌ و بازاریابی ناخواسته (CAN-SPAM)، قانون حفاظت از حریم خصوصی آنلاین کودکان (COPPA)، قانون حفظ حریم خصوصی مصرف‌کنندگان کالیفرنیا (CCPA) با اصلاحات انجام شده توسط قانون حقوق حریم خصوصی کالیفرنیا (CPRA)، و قانون حفاظت از حریم خصوصی آنلاین کالیفرنیا (CalOPPA) هستیم. ما اقدامات امنیتی مناسبی را برای حفاظت از اطلاعات شما اتخاذ می‌کنیم. 1. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم ما اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که شناسایی‌کننده یک مصرف‌کننده یا خانوار خاص ("اطلاعات شخصی") باشد، به آن مربوط باشد، آن را توصیف کند، به طور منطقی قابلیت ارتباط با آن را داشته باشد، یا به طور مستقیم یا غیرمستقیم به آن مرتبط شود. ما ممکن است دسته‌های اطلاعات شخصی زیر را جمع‌آوری کنیم: الف. شناسه‌ها: مانند نام و نام خانوادگی شما، آدرس پستی، شناسه شخصی منحصر به فرد، شناسه آنلاین، آدرس پروتکل اینترنت (IP)، آدرس ایمیل، یا سایر شناسه‌های مشابه. ب. اطلاعات تماس: مانند آدرس پستی، آدرس ایمیل و شماره تلفن شما. ج. اطلاعات تجاری: شامل سوابق محصولات یا خدمات خریداری شده، به دست آمده یا مورد بررسی قرار گرفته، ضبط مکالمات مرکز تماس، اطلاعات سفارش، اطلاعات فاکتور و پرداخت، و درخواست‌های خدمات مشتری. د. اطلاعات مالی: مانند جزئیات حساب بانکی، شماره کارت‌های اعتباری یا بدهی، و سایر اطلاعات لازم برای پردازش پرداخت‌ها و مدیریت تراکنش‌های مالی. ه. اطلاعات فعالیت اینترنتی یا سایر شبکه‌های الکترونیکی: شامل، اما نه محدود به، سابقه مرور، سابقه جستجو، اطلاعات مربوط به تعامل مصرف‌کننده با وب‌سایت، برنامه یا تبلیغات ما، و اطلاعات جمع‌آوری شده از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه. و. اطلاعات صوتی، الکترونیکی و بصری: مانند ضبط مکالمات صوتی خدمات مشتری، عکس‌ها، یا ضبط‌های ویدیویی که ممکن است شما ارائه دهید یا برای مقاصد امنیتی در امکانات ما ضبط شوند. 2. نحوه جمع‌آوری اطلاعات شما ما اطلاعات شخصی را از منابع زیر جمع‌آوری می‌کنیم: الف. مستقیماً از شما: هنگامی که آن را با پر کردن فرم‌ها در وب‌سایت ما، ایجاد حساب کاربری، اشتراک در خدمات ما، تماس با ما از طریق ایمیل، یا ارسال اسناد فیزیکی به ما ارائه می‌دهید. ب. به صورت خودکار: هنگامی که در خدمات ما پیمایش و تعامل می‌کنید، ممکن است از فناوری‌های جمع‌آوری داده خودکار (مانند کوکی‌ها) برای جمع‌آوری اطلاعات خاصی درباره تجهیزات، اقدامات مرور و الگوهای شما استفاده کنیم. ج. از اشخاص ثالث: ممکن است اطلاعاتی را از شرکای تجاری و ارائه‌دهندگان خدمات خود دریافت کنیم. 3. نحوه استفاده از اطلاعات شما ما از اطلاعات شخصی شما برای اهداف تجاری مختلف استفاده می‌کنیم، از جمله: الف. ارائه و مدیریت خدمات: برای ایفای قرارداد بین ما، مدیریت محصولات و خدماتمان، پردازش سفارشات و پرداخت‌های شما، و نگهداری حساب کاربری شما. ب. پشتیبانی مشتری و ارتباطات: برای پاسخ به سؤالات شما، ارائه پشتیبانی مشتری، مدیریت شکایات و بازخوردها، و ارسال ارتباطات مرتبط با خدمات. ج. عملیات و بهبود کسب و کار: برای اداره و بهبود فعالیت‌های تجاری ما، انجام ممیزی‌ها و تحقیقات داخلی، تحلیل استفاده از خدمات، و تضمین تداوم کسب و کار. د. بازاریابی و تبلیغات: برای ارسال ارتباطات بازاریابی درباره محصولات، خدمات و تبلیغات ما، مطابق با قانون CAN-SPAM. شما می‌توانید در هر زمان از دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی انصراف دهید. ه. انطباق قانونی و امنیت: برای رعایت قوانین و مقررات مربوطه، انجام ممیزی‌ها، مدیریت ریسک، تضمین امنیت عملیات ما، و جلوگیری از تقلب. و. تحلیل‌ها و رضایت مشتری: برای انجام فعالیت‌هایی با هدف بهبود مدیریت و رضایت مشتری. 4. نحوه به اشتراک‌گذاری اطلاعات شما ما اطلاعات شخصی شما را به معنای سنتی "نمی‌فروشیم". با این حال، ممکن است اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث برای اهداف تجاری همانطور که در زیر توضیح داده شده است، افشا یا "به اشتراک بگذاریم": الف. ارائه‌دهندگان خدمات: ما اطلاعات را با فروشندگان شخص ثالث، مشاوران، و سایر ارائه‌دهندگان خدماتی که خدمات را از طرف ما انجام می‌دهند، مانند میزبانی ابری (به عنوان مثال، Microsoft 365)، پردازش پرداخت، تحلیل داده‌ها، و پلتفرم‌های خدمات مشتری (به عنوان مثال، WhatsApp برای ارتباطات تجاری) به اشتراک می‌گذاریم. ب. شرکای تجاری: ممکن است اطلاعات را با شرکای تجاری معتمد در ارتباط با خدماتمان به اشتراک بگذاریم. ج. تعهدات قانونی و مقامات عمومی: ممکن است اطلاعات شما را در صورتی که قانون الزام کند یا در پاسخ به درخواست‌های معتبر توسط مقامات عمومی (به عنوان مثال، دادگاه یا یک سازمان دولتی) افشا کنیم. د. انتقال‌های تجاری: در صورت ادغام، تملک، واگذاری، بازسازی، یا فروش تمام یا بخشی از دارایی‌های ما، اطلاعات شخصی شما ممکن است به عنوان بخشی از آن تراکنش منتقل شود. 5. حقوق حریم خصوصی شما تحت قانون کالیفرنیا اگر شما ساکن کالیفرنیا هستید، تحت CCPA/CPRA حقوق خاصی در مورد اطلاعات شخصی خود دارید: الف. حق اطلاع و دسترسی: شما حق دارید از ما درخواست کنید تا دسته‌ها و قطعات خاص اطلاعات شخصی که از شما جمع‌آوری کرده‌ایم، منابع آن اطلاعات، اهداف تجاری جمع‌آوری آن، و دسته‌های اشخاص ثالثی که با آنها به اشتراک گذاشته‌ایم را فاش کنیم. ب. حق تصحیح اطلاعات نادرست: شما حق دارید درخواست تصحیح هرگونه اطلاعات شخصی نادرست که توسط ما نگهداری می‌شود را داشته باشید. ج. حق حذف: شما حق دارید درخواست حذف اطلاعات شخصی خود که توسط ما جمع‌آوری شده است را داشته باشید، با توجه به استثناهای خاص (به عنوان مثال، برای تکمیل یک تراکنش، شناسایی حوادث امنیتی، یا رعایت یک تعهد قانونی). د. حق انصراف از فروش/اشتراک‌گذاری: شما حق دارید به ما دستور دهید که اطلاعات شخصی شما را "نفروشیم" یا "به اشتراک نگذاریم". برای اعمال این حق، لطفاً به لینک "اطلاعات شخصی من را نفروشید یا به اشتراک نگذارید" در صفحه اصلی وب‌سایت ما مراجعه کنید. ه. حق محدود کردن استفاده از اطلاعات شخصی حساس: شما حق دارید استفاده و افشای اطلاعات شخصی حساس خود را به اهدافی که برای انجام خدمات درخواستی شما ضروری است، محدود کنید. و. حق عدم تبعیض: ما در قبال اعمال هیچ یک از حقوق CCPA/CPRA شما تبعیض قائل نخواهیم شد. 6. نحوه اعمال حقوق شما برای اعمال حقوق شرح داده شده در بالا، لطفاً یک درخواست مصرف‌کننده قابل تأیید را به ما ارسال کنید از طریق: ارسال ایمیل به ما در: info@metafonics.com تماس با ما از طریق: [Insert Toll-Free Number] بازدید از: [Insert Web Form Link, if available] فقط شما، یا شخصی که در اداره ثبت اسناد کالیفرنیا ثبت شده و شما او را مجاز به اقدام از طرف خود کرده‌اید، می‌توانید درخواست مصرف‌کننده قابل تأیید مربوط به اطلاعات شخصی خود را ارسال کنید. ما قبل از پردازش درخواست شما باید هویت شما را تأیید کنیم و ظرف 45 روز از زمان دریافت پاسخ خواهیم داد. 7. امنیت داده‌ها ما اقدامات امنیتی اداری، فنی و فیزیکی معقولی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر تخریب، از دست دادن، تغییر، افشای غیرمجاز یا دسترسی غیرقانونی یا تصادفی اجرا کرده‌ایم. با این حال، هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا روش ذخیره‌سازی الکترونیکی 100% ایمن نیست. 8. انتقال بین‌المللی داده‌ها شرکت ما در ایالات متحده مستقر است. اطلاعات شما ممکن است به کامپیوترهای واقع در خارج از ایالت، استان، کشور، یا سایر حوزه‌های قضایی دولتی شما که قوانین حفاظت از داده‌ها ممکن است با قوانین حوزه قضایی شما متفاوت باشد، منتقل و در آنجا نگهداری شود. این شامل داده‌های پردازش شده توسط ارائه‌دهندگان خدمات ما، مانند Microsoft 365، که سرورهایشان ممکن است در سطح بین‌المللی قرار داشته باشند، می‌شود. با استفاده از خدمات ما، شما با این انتقال، پردازش و ذخیره‌سازی اطلاعات خود در ایالات متحده و سایر کشورها موافقت می‌کنید. 9. حریم خصوصی کودکان خدمات ما برای افراد زیر 16 سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه اطلاعات شخصی را از کودکان زیر 16 سال جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شویم که اطلاعات شخصی را از کودکی زیر 16 سال بدون تأیید رضایت والدین جمع‌آوری کرده‌ایم، اقداماتی را برای حذف آن اطلاعات از سرورهای خود انجام خواهیم داد. اگر شما والدین یا سرپرست هستید و معتقدید فرزندتان اطلاعات شخصی را به ما ارائه داده است، لطفاً با ما تماس بگیرید. 10. افشای "Shine the Light" و "Do Not Track" کالیفرنیا تحت قانون "Shine the Light" کالیفرنیا (بخش 1798.83 قانون مدنی)، ساکنان کالیفرنیا که اطلاعات شخصی را برای دریافت محصولات یا خدمات برای استفاده شخصی، خانوادگی یا خانگی ارائه می‌دهند، حق دارند یک بار در هر سال تقویمی، اطلاعات مربوط به اطلاعات مشتری که ممکن است با سایر کسب‌وکارها برای اهداف بازاریابی مستقیم خود به اشتراک گذاشته باشیم را درخواست و دریافت کنند. برخی از مرورگرهای وب ممکن است سیگنال‌های "عدم ردیابی" (DNT) را ارسال کنند. ما در حال حاضر در پاسخ به سیگنال‌های DNT اقدامی انجام نمی‌دهیم، زیرا استاندارد یکسانی برای نحوه تفسیر آنها وجود ندارد. 11. نگهداری داده‌ها ما اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که برای تحقق اهدافی که برای آن جمع‌آوری شده‌اند لازم باشد، از جمله برای برآورده کردن هرگونه الزامات قانونی، حسابداری یا گزارش‌دهی، و برای حل و فصل اختلافات، نگهداری می‌کنیم. 12. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را هر از چند گاهی به روز کنیم. ما با انتشار سیاست حفظ حریم خصوصی جدید در این صفحه و به روزرسانی "تاریخ اعمال" در بالا، شما را از هرگونه تغییر مطلع خواهیم کرد. به شما توصیه می‌شود که به صورت دوره‌ای این سیاست حفظ حریم خصوصی را برای هرگونه تغییر بررسی کنید. 13. با ما تماس بگیرید اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی یا اقدامات حفظ حریم خصوصی ما سوالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید: کنترل‌کننده داده: Metafonics AI Technologies 1750 Rogers Ave San Jose, CA 95112, USA ایمیل: info@metafonics.com وب‌سایت: https://metafonics.com شماره ثبت: [ ... ]