مهمان برای اقامت برنامه‌ریزی می‌کند
در تماس، تاریخ ورود و خروج، تعداد نفرات و نوع اتاق موردنظر دریافت می‌شود.
اتصال به سامانه پیامکجزئیات رزرو هتل، در یک پیامک.
دستیار تاریخ‌های اقامت و نوع اتاق موردنظر را دریافت می‌کند؛ کد رزرو و ساعت ورود برای ارسال از طریق پیامک آماده می‌شوند.
مشتری تماس می‌گیرد
“می‌خواهم برای ۲۴ تا ۲۶ اکتبر، برای دو نفر هتل رزرو کنم.”
تاریخ‌های اقامت دریافت شدترجیح نوع اتاق خلاصه شدپیام رزرو آماده شد
در حال دریافت تماس
01تماس02تحلیل03پیامک اطلاع‌رسانی آماده است
چطور کار می‌کند؟
اطلاعات رزرو آماده می‌شود
کد رزرو، بازه اقامت و ساعت ورود به پیامی کوتاه و روشن تبدیل می‌شوند.
اطلاعات در گوشی مهمان می‌ماند
ارسال پیامک با رعایت مجوزهای لازم برنامه‌ریزی می‌شود؛ مهمان می‌تواند اطلاعات را بدون نیاز به اینترنت بخواند.
مزایا برای کسب‌وکار شما
مهمان تاریخ‌های اقامت، کد رزرو و ساعت ورود را در گوشی خود در دسترس دارد.
نوبت‌ها را یادآوری کنید
فرایندهای یادآوری برای ارسال تاریخ و ساعت در یک پیام کوتاه آماده کنید.
اطلاعات مهم را برسانید
کمک کنید اطلاعات ضروری پس از تماس به‌صورت نوشتاری به دست مشتری برسد.
به تیم خود اطلاع دهید
فرایندهایی ایجاد کنید تا درخواست‌های مهم تلفنی از طریق پیامک به افراد مربوط اطلاع داده شوند.