مشتری در Instagram پیام می‌دهد
فردی که درباره مراقبت از پوست اطلاعات می‌خواهد، از طریق Instagram روی گوشی یا رایانه برای کسب‌وکار شما پیام می‌فرستد.
اتصال به Instagramپرسش درباره مراقبت از پوست در Instagram، به فرصتی برای تعیین نوبت تبدیل شود.
مشتری درباره مراقبت از پوست در Instagram پیام می‌دهد؛ دستیار درخواست را بررسی می‌کند و اطلاعات مراقبتی و گزینه‌های نوبت را در همان گفت‌وگوی متنی ارائه می‌دهد.
مشتری پیام می‌نویسد
“می‌توانم درباره خدمات مراقبت از پوست اطلاعات بگیرم؟”
پیام Instagram دریافت شددرخواست مراقبت از پوست مشخص شدپاسخ متنی آماده شد
در حال دریافت پیام
01پیام Instagram02تحلیل03پاسخ Instagram آماده است
چطور کار می‌کند؟
دستیار پیام را بررسی می‌کند
پرسش درباره مراقبت از پوست مشخص می‌شود؛ اطلاعات خدمات و روز مناسب مشتری در همان گفت‌وگوی متنی بررسی می‌شوند.
پاسخ‌گویی در همان گفت‌وگو ادامه پیدا می‌کند
با اتصال حساب مناسب و مجوزهای پلتفرم، اطلاعات مراقبت از پوست و گزینه‌های نوبت در پیام Instagram ارسال می‌شوند؛ نیازی به تماس تلفنی نیست.
مزایا برای کسب‌وکار شما
مشتری اطلاعات مراقبتی و گزینه‌های نوبت را در گفت‌وگوی Instagram می‌بیند؛ مکاتبه بدون انتقال به تماس تلفنی ادامه پیدا می‌کند.
پاسخ‌گویی به پیام‌ها را آسان‌تر کنید
به پرسش‌های مراقبت از پوست و درخواست‌های نوبت در همان گفت‌وگوی Instagram پاسخ دهید.
پیوستگی گفت‌وگو را حفظ کنید
ترجیحات مراقبتی مشتری و روز مناسب او را در همان پیام‌ها کنار هم بررسی کنید.
حجم کار تیم را کاهش دهید
برای پرسش‌های تکراری درباره خدمات، پاسخ‌های متنی متناسب با اطلاعات کسب‌وکار خود آماده کنید.