Tu huésped planifica su estancia
Durante la llamada se recogen las fechas de entrada y salida, el número de personas y la preferencia de habitación.
Integración con SMSLos detalles de la reserva de hotel, en un solo SMS.
El asistente recoge las fechas de la estancia y la preferencia de habitación; el código de reserva y la hora de entrada se preparan para enviarlos por SMS.
El cliente llama
“Quisiera hacer una reserva de hotel para dos personas del 24 al 26 de octubre.”
Fechas de la estancia recogidasPreferencia de habitación resumidaMensaje de la reserva preparado
Recibiendo la llamada
01Llamada02Análisis03SMS informativo preparado
¿Cómo funciona?
Se prepara la información de la reserva
El código de reserva, las fechas y la hora de entrada se reúnen en un mensaje breve y claro.
Los datos quedan en su teléfono
Se planifica el envío del SMS con los permisos necesarios; tu huésped puede consultar la información sin conexión a internet.
Ventajas para tu negocio
Tu huésped encuentra en su teléfono las fechas de la estancia, el código de reserva y la hora de entrada.
Recuerda las citas
Prepara recordatorios que compartan la fecha y la hora en un mensaje breve.
Transmite la información importante
Ayuda a que el cliente reciba por escrito los datos necesarios después de la llamada.
Avisa a tu equipo
Crea procesos para comunicar por SMS las solicitudes importantes a las personas responsables.