Comercio electrónico
Una respuesta para cada pregunta.
Atención cercana en cada compra.
IA que atiende al cliente que escribe en su sitio web, le devuelve la llamada si lo solicita y mantiene la comunicación desde la compra hasta la posventa.
Junto con su infraestructura actual de comercio electrónico.
Que la consulta de su cliente, sus productos y la información del pedido formen parte de la misma conversación.
Conexión con acceso API compatible
Es posible conectarse a la información de productos, pedidos y envíos mediante la API de su plataforma actual. La información y las operaciones disponibles se determinan tras evaluar los permisos y la compatibilidad técnica de su infraestructura.
Su cliente escribe.
Su IA devuelve la llamada al instante.
Permita que el cliente interesado en un producto continúe su consulta por teléfono si lo desea.
Compra ilustrativa y conversación generada con IA · No se realiza ninguna llamada real.
A su lado en cada paso de la compra.
Explica los productos
Ofrece información sobre los productos y responde preguntas.
Ayuda con las compras
Orienta a los clientes hacia productos adecuados a sus necesidades.
Hace seguimiento de pedidos y envíos
Comparte el estado del pedido y la información del envío.
Atiende solicitudes de devolución
Atiende solicitudes de devolución y cambio.
Mantiene la comunicación posventa
Hace seguimiento de la satisfacción del cliente después de la venta.
La información de pedidos, envíos y devoluciones se obtiene mediante la integración con su infraestructura de comercio electrónico.