Sık Sorulan Sorular

Evet. Asistan gece, hafta sonu ve tatil günleri dahil 7/24 çalışır; hiçbir çağrı mesai saatine takılmaz.

Evet. Mevcut numaranız sisteme bağlanır ve arama yönlendirmeleri yapılır. İsterseniz asistan için yeni bir hat da tanımlayabiliriz.

Sağlık, otomotiv, gayrimenkul, turizm, e-ticaret, finans ve sigorta, güzellik, teknik servis ve eğitim başta olmak üzere telefonla müşteri iletişimi yapan her işletmede kullanılabilir.

Gelen çağrıları karşılar, müşterilerinizi arar, randevu oluşturur ve değiştirir, ödeme hatırlatmaları yapar, SMS ve WhatsApp ile bilgilendirme gönderir ve tüm görüşmeleri raporlar.

Evet. Ürün ve hizmetlerinizi anlatır, kampanyalarınızı duyurur ve satış sürecini başlatır.

Vadesi yaklaşan ya da geciken ödemeleri hatırlatır ve takip sürecini yürütür.

Önemli talepler size SMS veya WhatsApp ile bildirilir. Konum, teklif ve belgeler de müşterilerinizle paylaşılabilir.

Tüm görüşmeler kayıt altına alınır, müşterinin karar aşaması belirlenir ve size rapor halinde sunulur.

Önemli veya özel talepleri ilgili ekibinize aktarır ve size SMS ya da WhatsApp ile bildirir. Hangi durumlarda yönlendirme yapılacağını kurulumda birlikte belirleriz.

Kurulum 3–7 iş gününde tamamlanır. Hattınız bağlanır, asistan işletmenize göre hazırlanır, senaryolar birlikte test edilir ve onayınızın ardından canlıya alınır.

Evet. Asistan ürünleriniz, hizmetleriniz ve iş süreçleriniz doğrultusunda yapılandırılır; talep, satış, randevu, destek ve tahsilat senaryoları ihtiyacınıza göre kurgulanır.

Evet. Tüm senaryolar ve yönlendirmeler birlikte test edilir; sistem ancak sizin onayınızla aktif kullanıma alınır.

İhtiyacınıza göre 2, 4 veya 8 asistanlı paketlerden birini seçebilirsiniz. Her asistan farklı bir görev üstlenebilir; örneğin biri gelen çağrıları karşılarken diğeri randevu hatırlatması yapar.

Başlangıç: 2 asistan, 1 kullanıcı, günde 500 kişiye kadar arama. Profesyonel: 4 asistan, 3 kullanıcı, günde 750 kişiye kadar. Premium: 8 asistan, 5 kullanıcı, günde 1.000 kişiye kadar.

Görüşme bilgileri işletmenize ait raporlarda kullanılır. Kişisel verilerin işlenmesiyle ilgili ayrıntıları Gizlilik ve Aydınlatma metinlerimizde bulabilirsiniz.

Fiyat; seçtiğiniz paket, asistan sayısı ve kullanım ihtiyacınıza göre belirlenir. Paketler sayfasından teklif isteyebilir veya bize WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.