“Keşif ve servis talepleri hızlı sınıflandırılıp ilgili ekibe aktarılıyor. Filtre değişimi ve bakım hatırlatmaları sayesinde müşteri takibimiz çok daha planlı hale geldi.”

Ayhan BeyBoğaziçi Su Arıtma


















“Keşif ve servis talepleri hızlı sınıflandırılıp ilgili ekibe aktarılıyor. Filtre değişimi ve bakım hatırlatmaları sayesinde müşteri takibimiz çok daha planlı hale geldi.”

“Aday bilgilendirme, görüşme randevuları ve takip aramaları artık daha düzenli ilerliyor. Ekibimiz doğru adaylara daha kısa sürede ulaşırken operasyon yükümüz de azaldı.”

“Müşteri talepleri ve teknik destek aramaları tek noktada toplanıyor. Görüşme özetleri sayesinde ekiplerimiz talepleri daha hızlı değerlendirip sonuçlandırabiliyor.”

“Teklif ve poliçe yenileme dönemlerinde müşterilerimize daha hızlı ulaşmaya başladık. Randevu ve hatırlatma aramalarının düzenli yürütülmesi ekibimizin iş yükünü belirgin biçimde azalttı.”

“Servis randevuları, bakım hatırlatmaları ve satış sonrası aramalar artık çok daha düzenli ilerliyor. Kaçan çağrılar azaldı, müşterilerimize daha hızlı dönüş yapabiliyoruz.”

“Randevu talepleri, teyitler ve işlem sonrası takip aramaları tek sistem üzerinden yönetiliyor. Danışan iletişiminde süreklilik sağlarken operasyon ekibimize de zaman kazandırdık.”
