01Gelen Aramaları 7/24 Yanıtlar
Müşterilerinizin telefonlarını günün her saatinde karşılar, sorularını yanıtlar, taleplerini alır ve gerektiğinde ilgili birime yönlendirir.
01Müşterilerinizin telefonlarını günün her saatinde karşılar, sorularını yanıtlar, taleplerini alır ve gerektiğinde ilgili birime yönlendirir.
02Potansiyel ve mevcut müşterilerinizi arar; ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve kampanyalarınızı tanıtır. İlgilenen müşterileri belirleyerek satış sürecini başlatır.
03Müşterilerinizle görüşerek randevu oluşturur, hatırlatmalar yapar, katılım teyidi alır ve randevu değişikliklerini yönetir.
04Görüşme sonrasında randevu bilgilerini, konumları, teklifleri ve önemli hatırlatmaları SMS veya WhatsApp üzerinden müşterilerinize iletir.
05Vadesi yaklaşan veya geciken ödemeler için müşterilerinizi arar, nazikçe hatırlatma yapar ve görüşme sonuçlarını takip etmenizi sağlar.
06Müşteri görüşmelerini analiz eder; talepleri, satış fırsatlarını ve görüşme sonuçlarını raporlayarak işletmenizin performansını takip etmenizi sağlar.