E-Ticaret
Her soruya bir karşılık.
Her alışverişe yakın ilgi.
Web sitenize yazan müşteriyi karşılayan, istediğinde geri arayan ve alışverişten satış sonrasına iletişimi sürdüren yapay zekâ.
Mevcut e-ticaret altyapınızla birlikte.
Müşterinizin sorusu, ürünleriniz ve sipariş bilgileri aynı görüşmenin parçası olsun.
Uygun API erişimiyle bağlantı
Mevcut platformunuzun sunduğu API üzerinden ürün, sipariş ve kargo bilgilerine bağlantı kurulabilir. Kullanılabilecek bilgiler ve işlemler, altyapınızın izinleri ve teknik uygunluğu değerlendirilerek belirlenir.
Müşteriniz yazar.
Yapay zekânız hemen geri arar.
Ürünle ilgilenen müşteriniz, istediğinde aynı soruyu telefonda konuşarak sürdürebilsin.
Temsili alışveriş ve yapay zekâ ile üretilmiş görüşme · Gerçek arama yapılmaz.
Alışverişin her adımında yanınızda.
Ürünleri anlatır
Ürünler hakkında bilgi verir ve soruları yanıtlar.
Alışverişe yardımcı olur
Müşterileri ihtiyaçlarına uygun ürünlere yönlendirir.
Sipariş ve kargoyu takip eder
Sipariş durumu ve kargo bilgilerini paylaşır.
İade taleplerini karşılar
İade ve değişim taleplerini karşılar.
Satış sonrasında iletişimi sürdürür
Satış sonrası müşteri memnuniyetini takip eder.
Sipariş, kargo ve iade bilgileri e-ticaret altyapınızla entegrasyon kurularak sağlanır.