Müştəriniz Instagram-dan yazır
Dəriyə qulluq barədə məlumat almaq istəyən şəxs telefonunda və ya kompüterində Instagram vasitəsilə biznesinizə mesaj göndərir.
Instagram inteqrasiyasıInstagram-da dəriyə qulluq sualı randevu planına çevrilsin.
Müştəriniz Instagram-da dəriyə qulluq barədə mesaj yazır; köməkçi müraciəti təhlil edir, qulluq məlumatlarını və randevu seçimlərini eyni yazışmada təqdim edir.
Müştəri mesaj yazır
“Dəriyə qulluq haqqında məlumat ala bilərəm?”
Instagram mesajı qəbul edildiDəriyə qulluq barədə müraciət aydınlaşdırıldıMesaja cavab hazırlandı
Mesaj qəbul edilir
01Instagram mesajı02Təhlil03Instagram cavabı hazırdır
Necə işləyir?
Köməkçi mesajı təhlil edir
Qulluq barədə sual aydınlaşdırılır; xidmət məlumatları və müştərinin uyğun gün seçimi eyni yazışmada müzakirə olunur.
Ünsiyyət eyni yazışmada davam edir
Uyğun hesab bağlantısı və platforma icazələri ilə qulluq məlumatları və randevu seçimləri Instagram mesajında paylaşılır; telefon danışığına ehtiyac yoxdur.
Biznesiniz üçün faydası
Müştəriniz qulluq məlumatlarını və randevu seçimlərini Instagram yazışmasında görür; telefon danışığına keçmədən yazışma davam edir.
Mesajlara cavab verməyi asanlaşdırın
Dəriyə qulluq suallarına və randevu müraciətlərinə eyni Instagram yazışmasında cavab verin.
Yazışmanın məzmununu qoruyun
Müştərinin qulluq seçimini və ona uyğun günü yazışma daxilində birlikdə nəzərə alın.
Komandanın iş yükünü azaldın
Təkrarlanan xidmət sualları üçün biznesinizin məlumatlarına uyğun mesaj cavabları hazırlayın.