Образовательные и учебные центры

Нет необходимости отвечать на сотни звонков, поступающих в периоды регистрации, по отдельности. Ассистент информирует абитуриентов и родителей, создает записи на собеседования и осуществляет последующие звонки.

Что ассистент делает для вас?

Принимает звонки

Отвечает на вопросы родителей и студентов, передавая запросы по программам команде.

Планирует встречи

Назначает время для знакомства, тестирования уровня знаний и подачи документов.

Информирует о программах

Делится графиком занятий, условиями приема и утвержденной стоимостью обучения.

Сопровождает кандидатов

Звонит потенциальным студентам с их согласия, узнавая об оставшихся вопросах.

Оценивает опыт

Собирает отзывы о встречах, процессе записи и поддержке студентов.

Напоминает об оплате

Вежливо напоминает о датах в графике платежей, подтвержденном учреждением.

Рассылает анонсы

Информирует о новых наборах, экзаменах и мероприятиях заинтересованных лиц.

Анализирует запросы

Отчитывается об интересе к программам, динамике записей и обратной связи.

MetafonicsОбразование Интеллект

Данные о программах и кандидатах

Правила приема и расписание

История общения со студентами

MИнтеллектуальная связь Metafonics

Интеллект и инсайты

Библиотека сервисов

Курс обучения

Часы занятий

Варианты уровней

Условия приема

Этапы подачи

Наличие мест

Список документов

Информация о цене

Пробный урок

Встреча-знакомство

Тестирование

Выбор группы

Смена расписания

Запрос доп. занятий

График экзаменов

Инфо для родителей

Онлайн-занятия

Анонс набора

Сопровождение

Обратный звонок

Потоки для программ и кандидатовНаправляет вопросы ответственным за прием и обучение сотрудникам.

Постоянная обратная связьПереносит вопросы после встреч в систему сопровождения кандидатов.

Ассистент сопровождает кандидатов после встречи

1
После ознакомительной встречи ассистент звонит кандидату, чтобы узнать, подходит ли программа его ожиданиям.
2
Фиксирует вопросы о расписании, транспорте и оценке уровня; передает только актуальные данные учреждения.
3
Родитель говорит: «Программа подходит, но мы хотим узнать о группе после школьных занятий». Запрос передается консультанту.

4
Консультант проверяет наличие мест в группах. При необходимости новой встречи подбирается время в календаре.
5
Резюме беседы добавляется в карту кандидата; статус записи и следующие шаги отслеживаются командой учреждения.

Ассистент сопровождает кандидатов после встречи

Отслеживайте результат каждого звонка на одном экране

Следите за вопросами студентов, интересом к программам и итогами встреч на одном экране.