استقبال مكالمات الإعلانات
يتعرف على كود الإعلان وطلب العقار؛ ويستقبل المتصل دون انتظار.
يُرد فورًا على كل مشترٍ محتمل رأى إعلانك. يحلّل المساعد الطلب، ويعرف الميزانية والمنطقة المفضلة، ويجدول موعد المعاينة.
يتعرف على كود الإعلان وطلب العقار؛ ويستقبل المتصل دون انتظار.
يأخذ طلب الزيارة بناءً على تقويم المستشار ويدير عملية التأكيد.
يسأل عن المنطقة والميزانية وعدد الغرف وتاريخ الانتقال؛ ويلخصها للمستشار.
يتعرف على تقييم الشخص الذي عاين العقار وأسئلته وخطوته التالية.
يجمع الملاحظات المتعلقة بعرض العقار والتواصل مع المستشار.
يذكر بلطف بخطوات الوثائق والمقابلات التي حددها المستشار.
ينقل معلومات المحافظ العقارية المحدثة التي تتطابق مع معايير العملاء الموافقين.
يقدم تقارير عن الاهتمام بالإعلانات وطلبات المعاينة وحالات المتابعة.

بعد معاينة العقار، يتصل المساعد بالشخص المهتم لمعرفة رأيه حول الموقع والمساحة ومدى ملاءمته.
يسجل الميزانية ووقت الانتقال والأسئلة التي لم يتم الرد عليها؛ دون تقديم التزامات غير مصرح بها بشأن السعر.
يقول الشخص: أعجبتني الشقة، لكن أود معرفة الرسوم وموقف السيارات. تسجل هذه الأسئلة لنقلها للمستشار.
يؤكد المستشار المعلومات المحدثة. إذا طلب زيارة ثانية، يتم تقييم الوقت المتاح في التقويم.
يضاف ملخص المحادثة لطلب الإعلان؛ ويتابع المستشار الاهتمام والأسئلة العالقة من نفس السجل.

تابع الإعلانات التي تجذب الاهتمام، وطلبات المعاينة، ونتائج متابعات ما بعد الزيارة من شاشة واحدة.
