المستشفيات والعيادات

كل مريض،
بتوجيه دقيق

يدير مساعد Metafonics الصوتي بالذكاء الاصطناعي للرعاية الصحية رحلة المريض كاملة على مدار الساعة: المواعيد والتسجيل والتذكير والمتابعة.

المريض

مرحبًا، راجعتكم الأسبوع الماضي. أريد حجز موعد متابعة.

المساعد من أجلك
ماذا يفعل؟

01

يستقبل المكالمات

يرد على المكالمات فورًا، ويجيب عن الأسئلة الشائعة، ويوجّه المرضى إلى المسار الصحيح.

02

يدير المواعيد

ينشئ المواعيد ويؤكدها ويذكّر بها، ويستقبل طلبات التعديل عند الحاجة.

03

يُعلم قبل العلاج

يشارك المرضى تعليمات التحضير والاحتياطات والمعلومات المهمة.

04

يتابع بعد العلاج

يجري مكالمات المتابعة، ويسأل عن التعافي، ويجمع الملاحظات اللازمة.

05

يقيس الرضا

يقيس تجربة المرضى، ويحلل مستوى الرضا، ويجمع الملاحظات.

06

يذكّر بالمدفوعات

يقدّم معلومات الدفع، ويذكّر بالمبالغ المستحقة، ويدعم عملية التحصيل.

07

يعلن عن العروض

يوصل عروض العلاج والخدمات إلى المرضى المناسبين ويجمع اهتمامهم.

08

يحلل المحادثات

يصنّف المحادثات، ويرفع تقارير النتائج، ويقدّم رؤى واضحة لفريقك.

Metafonics ذكاء الرعاية الصحية

سجل المريض وسجلات المواعيد
الإجراءات السريرية وقواعد التوجيه
تسجيلات المكالمات والأسئلة الشائعة
M محرك Metafonics للذكاء الاصطناعي
الذكاء والرؤى

مكتبة التخصصات

جراحة العظام
طب العيون
الطب الباطني
صحة المرأة
الأمراض الجلدية
مركز صحي
المجموعات الصحية
الأنف والأذن والحنجرة
الجهاز الهضمي
صحة القدم
علاج الألم
الصحة النفسية
طب الأعصاب
المسالك البولية
الأشعة
الأورام
أمراض القلب
الحساسية
طب الطوارئ
طب الأطفال
مسارات خاصة بكل عيادة وتخصصتُطبَّق قواعد واستثناءات خاصة بكل عيادة وتخصص.
تغذية راجعة مستمرةتعود ملاحظات الأطباء والموظفين والمرضى إلى النظام.

المساعد يتابع مرضاك بعد الفحص

Asistan hastayı muayene sonrası arıyor
  1. 1

    بعد يومين من الفحص يتصل المساعد بالمريض. يتعرّف على سير العلاج وكيف يشعر المريض وما إذا كانت شكواه قد خفّت.

  2. 2

    يسأل إن كانت تتناول الأدوية الموصوفة بانتظام وإن فاتتها أي جرعة.

  3. 3

    يستفسر عن حرارتها وتطور الألم وظهور أعراض جديدة مثل السعال أو الغثيان أو الطفح الجلدي.

  1. 4

    تقول المريضة: «انخفضت الحرارة لكن السعال مستمر ليلًا»؛ فيسجّل المساعد الإجابات وينبّه الطبيب فورًا إلى أي علامات تستدعي الانتباه.

  2. 5

    يُضاف ملخص المكالمة إلى ملف المريضة، وإذا رأى الطبيب ذلك يحجز المساعد موعد متابعة في اليوم نفسه.

Hasta evde asistanın sorularını yanıtlıyor

شاهد نتيجة كل مكالمة على شاشة واحدة

تابع من شاشة واحدة سبب اتصال مرضاك، والطلبات التي تم حلها، ونتائج مكالمات المتابعة.
Hastane çağrı asistanı paneli

تواصل مستمر لمرضاكم،عبء عمل أقل لفريقكم