الاستفسارات الحكومية
يجيب عن الأسئلة الشائعة حول الخدمات والمتطلبات وقنوات التقديم، ويساعد على تقليل أوقات الانتظار خلال فترات الذروة.

الوزارات والهيئات الاتحادية والدوائر والجهات الحكومية المحلية في مختلف إمارات الدولة.
يجيب عن الأسئلة الشائعة حول الخدمات والمتطلبات وقنوات التقديم، ويساعد على تقليل أوقات الانتظار خلال فترات الذروة.
يحدد احتياج المتصل ويوجهه إلى الإدارة المختصة في الوزارة أو الهيئة الاتحادية أو الدائرة المحلية.
يرسل إشعارات جماعية إلى الفئات المعنية بشأن مواعيد التقديم واستكمال الطلبات وتحديثات التشريعات والإجراءات.