Bilgi hattı
Kuruma gelen sık sorulan soruları yanıtlar, yoğun dönemlerde çağrı bekletmez.
Kamu Kurumları
Bakanlıklar, il müdürlükleri, bağlı kuruluşlar ve diğer kamu idareleri.
Kullanım senaryoları
Birim yönlendirme
Arayanın ihtiyacını anlayarak bakanlık, il müdürlüğü veya bağlı kuruluştaki doğru birime aktarır.
Toplu bilgilendirme
Başvuru, süre ve mevzuat değişikliklerini ilgili kişilere toplu olarak duyurur.