Müşteriniz Instagram’dan yazar
Cilt bakımı hakkında bilgi isteyen kişi, telefon veya bilgisayarındaki Instagram üzerinden işletmenize mesaj gönderir.
Instagram EntegrasyonuInstagram’daki bakım sorusu, planlanabilir bir randevuya dönüşsün.
Müşteriniz Instagram’dan cilt bakımı için mesaj yazar; asistan talebi değerlendirir, bakım bilgilerini ve randevu seçeneklerini aynı mesajlaşmada yanıtlar.
Müşteri mesaj yazar
“Cilt bakımı hakkında bilgi alabilir miyim?”
Instagram mesajı alındıCilt bakımı talebi anlaşıldıMesaj yanıtı hazırlandı
Mesaj alınıyor
01Instagram mesajı02Analiz03Instagram yanıtı hazır
Nasıl çalışır?
Asistan mesajı değerlendirir
Bakım sorusu anlaşılır; hizmet bilgileri ve müşterinin uygun gün tercihi aynı mesajlaşmada ele alınır.
Yanıt aynı konuşmada devam eder
Uygun hesap bağlantısı ve platform izinleriyle bakım bilgisi ve randevu seçenekleri Instagram mesajında paylaşılır; telefon görüşmesi gerekmez.
İşletmenize faydası
Müşteriniz bakım bilgilerini ve randevu seçeneklerini Instagram konuşmasında görür; telefon görüşmesine geçmeden yazışma devam eder.
Mesajlara dönüşü kolaylaştırın
Cilt bakımı sorularına ve randevu taleplerine aynı Instagram konuşmasında yanıt verin.
Konuşmanın bağlamını koruyun
Müşterinin bakım tercihini ve uygun gününü mesajlaşma içinde birlikte değerlendirin.
Ekibin iş yükünü azaltın
Tekrarlayan hizmet soruları için işletmenizin bilgilerine uygun mesaj yanıtları hazırlayın.