Her çağrıyı karşılar
Müşterilerinizin sorularını yanıtlar, ihtiyaç duydukları bilgileri aktarır ve talepleri ilgili departmana yönlendirir.
Yapay zekâ telefon asistanınız ve sanal santraliniz çağrılarınızı 7/24 karşılar, müşterilerinizi arar, randevu alır ve satış sürecini başlatır.
Hiçbir fırsat cevapsız kalmaz.
Müşterilerinizi arayan, çağrılarınızı yanıtlayan, randevuları yöneten ve satış süreçlerini takip eden yapay zekâ ekibiniz.
“Müşteri talepleri ve teknik destek aramaları tek noktada toplanıyor. Görüşme özetleri sayesinde ekiplerimiz talepleri daha hızlı değerlendirip sonuçlandırabiliyor.”
Mehmet ImılMelkas TeknolojiMüşterilerinizin sorularını yanıtlar, ihtiyaç duydukları bilgileri aktarır ve talepleri ilgili departmana yönlendirir.
Ürün ve hizmetlerinizi anlatır, kampanyalarınızı duyurur ve satış sürecini başlatır.
Randevu oluşturur, teyit eder; iptal ve değişiklikleri yönetir.
Önemli talepleri SMS / WhatsApp ile bildirir. Konum, teklif ve belgeleri müşterilerinizle paylaşır.
Vadesi yaklaşan ya da geciken ödemeleri hatırlatır ve takip sürecini yürütür.
Tüm görüşmeleri kayıt altına alır, müşterinin karar aşamasını belirler ve size rapor halinde sunar.

Keşif ve servis talepleri hızlı sınıflandırılıp ilgili ekibe aktarılıyor. Filtre değişimi ve bakım hatırlatmaları sayesinde müşteri takibimiz çok daha planlı hale geldi.

Müşterilerinizin mesajlarını yapay zekâ yanıtlasın, sorularını cevaplasın ve satış fırsatlarını değerlendirsin.
İncele
Yapay zekâ müşterilerinizin alışveriş sürecini takip etsin, sorularını yanıtlasın ve satış sonrası iletişimi yönetsin.
İncele